Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que se almacenan en tu dispositivo cuando navegas o usas plataformas digitales.

Konjunto utiliza tecnologías similares (como identificadores móviles, SDKs y almacenamiento local) para mejorar la experiencia dentro de la aplicación.

2. ¿Qué tipos de cookies usamos?

Konjunto utiliza cookies y tecnologías similares con los siguientes propósitos:

• Cookies esenciales: Necesarias para permitir el funcionamiento básico y la navegación en la aplicación.
• Cookies de rendimiento: Permiten analizar y mejorar el funcionamiento de Konjunto.
• Cookies analíticas: Recopilan información estadística sobre el uso de la app para ayudarnos a mejorar la experiencia.

3. Firebase Analytics

Konjunto utiliza Firebase Analytics, un servicio provisto por Google Firebase, para obtener métricas anónimas sobre cómo se usa la aplicación.

Firebase Analytics recopila datos como:

• Pantallas visitadas dentro de la aplicación.
• Tiempo de uso.
• País o idioma del dispositivo.
• Interacciones con botones o eventos internos.

Esta información nos permite:

• Identificar errores o fallos.
• Diseñar nuevas funciones.
• Mejorar la experiencia de la app.

Firebase no comparte esta información para publicidad personalizada en Konjunto y no nos permite identificar usuarios individualmente.

4. Google Analytics 4 en el sitio web

Este sitio web (konjunto.co) puede usar Google Analytics 4 (GA4), un servicio de medición de Google. Se trata de una herramienta distinta de Firebase Analytics, que se usa dentro de la aplicación móvil.

El sitio web funciona con un esquema de aceptación explícita (opt-in):

• No se carga ni se comunica ningún componente de Google Analytics hasta que aceptas la medición en el banner de preferencias.
• Si rechazas, si todavía no has elegido o si el navegador no permite guardar tu preferencia, no se realiza ninguna solicitud a Google Analytics.
• Tu elección se guarda en el almacenamiento local del navegador y se mantiene entre visitas.
• Puedes reabrir las preferencias desde el enlace “Preferencias de cookies” del pie de página y revocar tu aceptación en cualquier momento; al hacerlo, el sitio se recarga para eliminar por completo la herramienta de medición.
• Si tu navegador no permite guardar la decisión de desactivación, la revocación no puede registrarse: la medición autorizada anteriormente puede continuar. En ese caso puedes borrar los datos de este sitio en tu navegador o bloquear la analítica desde su configuración.
• GA4 registra la navegación por las páginas del sitio (páginas vistas) y, cuando el envío de uno de nuestros formularios se confirma como exitoso, un evento generate_lead que indica únicamente el tipo de formulario utilizado (lead_type: contacto_general para el formulario de contacto de la página principal o solicitud_demo para la solicitud de demostración del brochure) y la superficie del sitio que lo originó (lead_source: konjunto-landing o konjunto-brochure). Nunca enviamos a Google Analytics los datos de los formularios, como nombre, correo o teléfono.
• No usamos Google Ads, remarketing ni Google Tag Manager en el sitio web.

5. ¿Recopilamos datos personales mediante cookies?

Konjunto no utiliza cookies o tecnologías similares para identificar directamente a las personas usuarias, salvo que sea necesario para funciones internas de la app.

Los datos recopilados son de carácter estadístico y se usan exclusivamente para fines de mejora del servicio.

6. Control y desactivación

Puedes gestionar la recopilación de datos mediante las siguientes acciones:

• Sitio web: abre “Preferencias de cookies” en el pie de página para cambiar o revocar tu elección sobre Google Analytics en cualquier momento.
• Aplicación móvil: desactiva permisos desde los ajustes del sistema operativo.

7. Cambios en esta política

CHURTECH SAS podrá actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario por razones legales, técnicas o funcionales.

Al continuar utilizando Konjunto después de una actualización, se entenderá que aceptas los cambios.